Nutzungsbedingungen

1. Einleitung und Geltungsbereich

Diese Dienstleistungsrichtlinie gilt für alle Bestellungen, die über den Online-Shop von Lineyogi (nachfolgend als „wir“ oder „uns“ bezeichnet) getätigt werden. Unser Angebot umfasst spezialisierte Möbelkategorien, insbesondere Sofas und Liegesessel, Vitrinen, Kommoden und Aufbewahrungsschränke sowie Schminktische. Mit der Nutzung unserer Website und dem Abschluss einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Benutzerkonto und Verantwortungsbereich der Website

Benutzer können auf unserer Website Konten erstellen, um den Bestellvorgang zu vereinfachen. Sie sind dafür verantwortlich, die Vertraulichkeit Ihrer Kontodaten und Ihres Passworts zu wahren. Wir sind bestrebt, die Sicherheit und den stabilen Betrieb der Website zu gewährleisten, übernehmen jedoch keine Haftung für Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung von Zugangsdaten durch den Benutzer entstehen.

3. Informationsrechte zu Produkten, Lagerbestand und Preisen

Wir bemühen uns um eine möglichst genaue Darstellung der Produkte. Alle Angaben zu Lagerbeständen und Preisen sind zum Zeitpunkt der Veröffentlichung aktuell. Wir behalten uns das Recht vor, Informationen jederzeit ohne Vorankündigung zu korrigieren, falls Fehler bei der Preisgestaltung oder Warenverfügbarkeit auftreten.

4. Bestellung und Zahlung

Ein Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Versandbestätigung annehmen. Wir akzeptieren Zahlungen über gängige Kreditkarten (Visa, MasterCard). Der gesamte Zahlungsvorgang wird verschlüsselt und sicher verarbeitet.

5. Versandpolitik

Liefergebiet: Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands. Lieferungen in andere Länder werden nicht unterstützt.
Versandkosten: Ab einem Bestellwert von 50,00 Euro (einschließlich 50,00 Euro) erfolgt die Lieferung versandkostenfrei. Bei einem Bestellwert unter 50,00 Euro wird eine pauschale Versandgebühr von 5,99 Euro erhoben.
Bearbeitungszeit: Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bearbeitet.
Versanddauer: Die Lieferzeit beträgt im Regelfall zwischen 5 und 8 Werktagen.
Versandarten: Wir arbeiten mit führenden Logistikpartnern zusammen, darunter DHL, Deutsche Post, DPD, Hermes und GLS.
Weitere Details: Ausführliche Informationen zu Lieferzeiten, Abdeckungsbereichen und spezifischen Bedingungen finden Sie auf unserer Versandrichtlinie-Seite.

6. Stornierung von Bestellungen

Stornierungsbedingungen: Bestellungen, die noch nicht versandt wurden, können innerhalb von 48 Stunden nach der Bestellung direkt storniert werden. Nach Ablauf von 48 Stunden oder wenn die Ware bereits versandt wurde, ist eine Stornierung nicht mehr möglich. In diesem Fall bitten wir Sie, die Zustellung abzuwarten und uns anschließend für eine Rückgabe und Rückerstattung zu kontaktieren.
Rückerstattung: Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die Sie für den ursprünglichen Kauf verwendet haben.
Bearbeitungszeit der Rückerstattung: Sobald die Bedingungen für eine Rücksendung erfüllt sind, wird der Betrag auf Ihr verwendetes Bankkonto (Visa, MasterCard) zurückerstattet. Je nach Bearbeitungseffizienz der jeweiligen Bank erwarten wir den Geldeingang innerhalb von 1 bis 5 Werktagen. Sollte die Frist überschritten sein, kontaktieren Sie uns bitte.
Weitere Details: Einzelheiten zum Stornierungsprozess finden Sie auf unserer Stornierungsrichtlinie-Seite.

7. Rückgabe, Umtausch und Rückerstattung

Umtauschbedingungen: Ein Umtausch ist innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach Erhalt der Ware möglich, sofern die Ware unbenutzt und im Originalzustand ist.
Erforderliche Maßnahmen: Um einen Umtausch oder eine Rückgabe einzuleiten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice per E-Mail unter Angabe Ihrer Bestellnummer.
Ablauf: Nach Prüfung Ihres Antrags erhalten Sie Anweisungen zur Rücksendung. Nach Erhalt und Prüfung der Ware in unserem Lager wird die Rückerstattung oder der Umtausch eingeleitet.
Rückzahlungsart: Die Rückerstattung erfolgt über den ursprünglichen Zahlungsdienstleister (Visa, MasterCard) in gleicher Weise wie die ursprüngliche Zahlung.
Gutschrift: Nach Bestätigung der Rückgabe wird die Rückerstattung auf Ihr Visa- oder MasterCard-Konto überwiesen. Die Gutschrift erfolgt normalerweise innerhalb von 1 bis 5 Werktagen.
Weitere Details: Weitere Informationen finden Sie auf unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie-Seite.

8. Datenschutz und Datensicherheit

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Alle Daten werden gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeitet. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

9. Streitbeilegung und anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Streitigkeiten bemühen wir uns um eine gütliche Einigung. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit.

10. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf dieser Website, einschließlich Texte, Bilder, Grafiken und Logos, sind Eigentum von uns und urheberrechtlich geschützt. Eine Verwendung ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung ist untersagt.

11. Haftungsbeschränkung

Wir haften für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit nach den gesetzlichen Bestimmungen. Für sonstige Schäden haften wir nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

12. Änderungen der Dienstleistungsrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinien jederzeit zu aktualisieren, um rechtlichen Anforderungen oder Änderungen unseres Serviceangebots gerecht zu werden. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf der Website einsehbar.

13. Vertragsabschluss und Sprache

Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.

14. Höhere Gewalt

Wir haften nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung unserer Verpflichtungen, wenn diese auf Ereignisse außerhalb unserer angemessenen Kontrolle zurückzuführen sind (z. B. Naturkatastrophen, Streiks oder Transportstörungen).

15. Kontaktinformationen

Adresse: 120 AVIAN DR APT D, VALLEJO, CA 94591, US
Telefon: +1 (973) 902-7094
E-Mail: hello@lineyogi.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr (Central European Time，CET)